郑州
□苏报公益守护记者 方方 最近，有居民向苏报公益守护热线“96466”反映，朗诗相门绿郡小区的一期、二期共有四扇大门，可现在一期、二期的居民分别只有一条通道进出，而唯一的主入口通道附近，也不时有人“添堵”。居民们担心：万一小区里发生火情，消防车一时半会儿进不来怎么办? 四扇门中有三扇处于常闭状态 前天上午，记者来到朗诗相门绿郡小区实地探访。记者看到，正对东后庄巷的东大门是相门绿郡小区的主入口，进出口通道比较通畅。但门外右侧有一排门面房，有快递公司、火锅店外卖、便利店等，电动车、小货车、快递车进进出出。居民们说，早晚常有大小车辆在小区门口装卸各种货物，不仅严重影响居民休息，也对顺畅通行造成影响。 沿着小区道路一路往西，就到了小区内的一道隔墙。虽然有块“消防通道严禁占用”的标识竖在一旁，可隔墙上的铁门关得严严实实。居民们说，这扇大铁门已经关闭好几年了，平时极少开放;而在这扇西大门的前方不远处，还有一扇大铁门。居民们说，这扇门是二期业主外出的通道，一期业主不能过去。 在小区的南侧就是小区的南大门。让人吃惊的是，这扇门只用铁栅栏隔出了门的模样，栅栏外用砖石、水泥砌成了一堵墙。由于根本无法使用，南大门前堆满了乳胶漆、涂料辅材，还停着电动三轮车等。 多种原因交织，造成目前“怪象” 明明有四扇门，为啥三扇门不能正常开放，唯一的出入口还时时有人“添堵”呢?负责小区日常管理的朗诗物业公司经理程丽告诉记者，出现这一问题，有多种原因。比如，小区主入口的东大门存在商家扰民和占道经营现象。特别是大量快递货物堆积时，问题更为突出。之前，社区工作人员与民警都上门沟通过，告知店方在忙生意的同时不要影响周边居民，但实际效果不明显。记者了解到，早在该小区开盘之前，小区门外商铺就存在了，产权分属于诸多小业主。 对于隔墙和紧锁的大门，程丽解释说：“这有复杂的历史原因，涉及开发商、物业及一期、二期业主。”记者了解到，该小区由苏州大学生公寓开发管理有限公司建设，一期共有6幢、278户业主，7至8幢为二期。2017年11月，小区东面278户居民与西面12户居民，因小区内部通行问题发生纠纷。二期的12户居民希望拆除隔墙上的门，以方便通行;而一期的居民则不同意拆除。开发商曾安排人员拆除了这道门，双方的矛盾因此激化。后来，在葑门派出所和双塔街道的多次调解下，双方达成和解，那道隔墙上重新装上了门，且长期封闭。一期、二期居民外出各走各的门。 那么，小区内的南大门为啥会砌成一堵墙呢?“小区外面就是苏大学生公寓，不能开。”程丽说。 解决小区通道不畅，还需多部门协作 对于小区通道不畅，葑溪社区党委副书记徐世愚认为，这是一期、二期业主以及开发商之间遗留的问题。下一步，街道将持续跟踪事态发展，也将积极为一期、二期业主，开发商和物业公司搭建沟通协商的平台，通过民主协商，推进小区矛盾化解。 姑苏区消防大队参谋沈伟告诉记者，接到居民们的投诉后，市消防支队曾指派姑苏区消防大队进行现场核实。经查，小区南侧出口的那堵墙是苏大学生公寓勤达房产公司砌起来的。该公司认为，围墙属于苏大学生公寓内部范围，不能开门。对于这个问题，建议居民们向住建部门及规划部门反映。 对于西大门，即使业主之间达成和解，并能够开启隔墙上的门，消防车要通过可能还会碰到问题。记者在现场看到，小区西门紧靠环城河相门桥南边，两边分布着20多家小吃店，停放的车辆将一条200多米长的小路塞得满满当当。不仅如此，道路中间还竖着多根电线杆。显然，消防车要想从阻碍重重的狭窄小路顺利通过是很艰难的。 记者从消防部门了解到，由于小区消防通道长期被沿街商家占用，街道、社区、物业多次与商家沟通，协调内部停车位，举办消防安全讲座进行宣传，但效果并不明显。商家仍然我行我素，不愿意把汽车停放到位。 相门绿郡通道不畅的问题，还需要多部门通力合作，才能真正解决。
