“某保险公司限时核保政策实在太宽松”“得过癌症也能买保险了”……近来,有人反映经常在手机上刷到这类信息,爆款、突破地板价等字眼非常有吸引力。在互联网上买保险,真的比线下便宜又宽松?记者调查发现,一些所谓“网红款”的卖点,其实是个别自媒体玩的文字游戏。 放宽核保是保险公司“胆子大”? 小周今年32岁,上有老下有小,身上还有房贷。焦虑之余,他想购买一份定期寿险,万一自己有事,可以给家人一份保障。所谓定期寿险,是指在保险合同约定的期间内,如果被保险人死亡或全残,保险公司按照约定的保险金额给付保险金,若保险期满被保险人健在,则保险合同自然终止,保险公司不再承担保险责任,并且不退回保险费。这类保险保费低、保额高,但很多人觉得“不吉利”或“用不上”,所以在国内销量一般。近来,像小周这样的年轻人保险意识增强,定期寿险关注度变高了。 “保险公司线下主要卖重疾险、终身寿险,倒是网上的公众号,经常推荐定期寿险。”小周说,他关注了好几个保险测评公众号,发现热推款重合率很高。记者浏览了其中几篇,觉得确实抓人眼球。“最近的保险公司太狂野了,价格一直刷新我的认知”“现在得过癌症都可以买保险了,大写的服气”……以某主打保险咨询、测评的公众号为例,该公众号推文介绍称,某保险公司新推出的定期寿险因核保宽松值得夸,得过甲状腺癌、肺结节、地中海贫血等疾病也可以买,而且费率便宜。 小周说,几刷过后,他有点按奈不住想下单了,因为文章写得太“诱人”了,有种买到就是赚到,不买就会亏本的感觉。 业内人士:癌症治愈本来就有机会买 这些“网红款”真的有那么特别?记者就此咨询了多位保险业内人士,结果却大跌眼镜。“癌症治愈者本来就机会买,怎么就成了最大卖点?”苏州一保险公司资深代理人看完这篇公众号文章后直摇头,觉得噱头大过实际。她指出,仔细看该“网红款”的介绍,可以发现是得过甲状腺癌有可能通过人工核保承保。对甲状腺癌的定义也很明确:病理类型为乳头状癌、肿瘤分期IIa级及以内,已治愈5年以上。很多互联网保险在健康告知环节属于“一票否决”,只要有一条不符合,就不能购买,有些则采用了AI问询结合人工核保的方式,让更多有健康小问题的消费者有机会购买。然而,这并不意味着癌症治愈者能购买定期寿险是“史无前例”,线下购买一直是能走人工核保的。 另一位保险经纪人也证实了这种说法。“这不是真正意义上的放宽,以往操作流程就是这样的,只不过没人把这个作为营销点。”该保险经纪人指出,定期寿险相较于重疾险、医疗险,健康告知是比较宽松的。事实上,癌症治愈者甚至有机会购买重疾险、寿险、防癌险、意外险、年金险,具体得看随访报告。例如,癌症治愈者想购买重疾险,保险公司会根据肿瘤生长的位置、大小、数量、心态等综合评估,已手术,痊愈后无后遗症,一般可除外责任承保。“有个客户是2013年做的甲状腺癌手术,今年已成功购买了重疾险,只是做了甲状腺责任除外。” 小心别被自媒体平台宣传误导 记者了解到,靠噱头推荐购买某些保险产品的并不是个例,今年年初,银保监会专门发布了关于防范利用自媒体平台误导宣传的风险提示,提醒广大消费者提高风险意识,谨防误导宣传。 自媒体平台发布的误导信息常会用到饥饿营销、夸大收益、曲解条款等手法。例如,宣传保险产品即将停售或限时销售,使用“秒杀”“全国疯抢”“限时限量”等用语;混淆保险产品和其他固定收益类理财产品,如发布“保本保息”“保本高收益”“复利滚存”等,或者故意曲解政策或产品条款,如宣称“过往病史不用申报”“得了病也能买”“什么都能保”等。 银保监会强调,保险产品主要功能是提供风险保障,消费者应当树立科学的保险消费理念,通过正规渠道充分了解保障责任、保险金额、除外责任等重要产品信息,根据自身实际需求及风险承受能力选择适当的保险产品。当前自媒体平台门槛低、发布主体多、缺乏内容审核,消费者在接收此类非官方渠道发布的销售信息时,应提高自我保护意识,避免冲动消费。如有疑问,可向相关保险机构咨询或向监管部门反映,以免造成不必要的损失。(苏报融媒记者 孙佳桦)