张昭质 “当时我和班上两名同事一起参加技术比武,结果包揽了比赛前三名。”谈起苏州轨道交通第一届职工技能大赛的情形,刘铁桥一脸自豪。 作为苏州轨交第一批电客车司机,刘铁桥业务过硬、勤于实践。作为轨交培训师、管理者,刘铁桥脚踏实地、勇于创新。“选择了这一行,就要干好这一行。”这个90后用不服输的精神,践行着自己的诺言。 在刘铁桥的电客车司机生涯里,他曾一年跑出30000多公里,公里数次次排第一,获得比武证书20多本,同时交出了“无违章考核、无责任投诉、无责任事件”的满意答卷。他的操作被制作成经典教学视频,成为全线司机学习的样板。 2013年3月,22岁的刘铁桥晋升为苏州轨道交通最年轻的90后电客车司机长,也是当时全国轨道交通行业内最年轻的班组长。他带领平均年龄只有23岁的40多人团队,用不到两个月的时间,获得了分公司级“五型班组”荣誉。 2014年5月,刘铁桥晋升为乘务工程师,独创了一套“梯队”培训方法,针对新老司机业务有差别、现场经验不同等特点开展培训,先后培训1900多人次。2017年,刘铁桥所带领的电客车司机技能竞赛团队,三人在省级比赛中获奖。 作为苏州轨道交通乘务专业规章制度编订者,“到现场实地了解,自己驾驶列车验证,与一线员工交流”是刘铁桥的工作准则,他编写了所有乘务规章流程,为一线运作提供了技术保障,员工执行后的满意度一直保持在100%。此外,他还负责乘务专业多项创新成果开发,“乘务3D教材制作”“乘务在线系统考试平台”“试车线调试安全装置”等,都在线网乘务专业得到了推广 使用。 今年3月,刘铁桥作为乘务三车间副主任,开始3号线乘务专业筹建及3号线开通前各项参建工作。新线工作对他来说是学习锻炼的机会,他始终铭记职责,以持之以恒、勤奋务实、脚踏实地的工作作风,保质保量完成各项工作,与苏州轨交一同进步,更好地服务市民。 八年来,伴随苏州轨交的发展,刘铁桥认真开好每一趟车,完成每一个动作,做好每一次培训,先后获得全国城市轨道交通“建功‘十二五’、创新促发展”五比五看服务竞赛“列车先锋”、苏州市劳动模范、苏州市“五一劳动奖章”等荣誉。 左图:刘铁桥的操作被制作成教学视频,供同行学习。 (图片由苏州市轨道交通集团有限公司提供)