郑州
【看苏州专稿 文/沈珍珍】 今天是“五一”小长假第三天，天气依然给力。和昨天（5月2日）相比，全市5A景区游客量有所缓和，截至中午12点，全市5A景区共接待游客48.4万人次，同比增长22%。 看苏州记者从假日专班了解到，截至下午16:00，拙政园接待人数2.32万人，同比增长1.75%；虎丘接待人数3.1560万人，同比增长63.73%；留园接待人数2.37万人，同比增长211.84%；狮子林接待人数1.84万人，同比增长40.46%。 午后2点，看苏州记者打车前往拙政园，刚上车，出租车司机就关切地询问，到拙政园游玩是否已经预约？ “现在每次遇到乘客要去拙政园，我都会问一下是否已经预约，如果还没有预约，建议他到别的地方游览，因为从4月27日起，苏州博物馆、拙政园、狮子林开始试行实名制分时预约，没有预约的话，是进不了的。” 说完，司机感慨，以前节假日的时候，一遇到有乘客要去东北街就很纠结，“因为很堵，车根本开不进去。” “但是现在不一样了，自从试行了分时预约后，东北街不堵了，车可以大胆地开进去了。” 20分钟后，车开到了东北街，看苏州记者下车后，发现确实如出租车司机所言，这里完全没有“人挤人、车挨车”的拥堵。 沿着东北街往前走，苏州博物馆和拙政园的游客，只需要带好本人身份证，通过人脸识别，两秒钟的时间就可以顺利入园游览，大大节省了时间。而在园外的游客边走边拍照，将江南水乡的美景装进相机。 “以前像‘五一’小长假这样的节假日，景区里就像‘煮饺子’一样，哪里是看景，都是在看人。但今天很意外，我们也是提前预约的，原本还觉得预约很麻烦，但拙政园里一点都不拥挤，完全忘了现在是假期游览高峰期，看来预约游览还是值得的。” 来自上海的小吴和男友游览完拙政园后，在石桥上一起合影。 据了解，自从苏州博物馆、拙政园、狮子林三大景点开始试行实名制分时预约后，除了通过官方微信、媒体等方式宣传外，还发动出租车司机、公交车司机等多种方式向广大市民广而告之，在各个环节为游客和市民做好分时预约服务工作。 “试行分时预约的首要目标是保护世界文化遗产，苏州有9处园林被列入世界文化遗产，这些文化遗产不仅是苏州市民的，同时也是全世界的。” 苏州市文广旅局副局长徐伟荣告诉看苏州记者，除了首要目标外，分时预约还旨在提升游客旅游的安全度和舒适度，以及旅游市场的安全有序。 “目前已经通过分时预约到园林游览的游客，都获得了良好的游览体验感。苏州的旅游可以说是‘满盘珍珠’，怎么把这些‘珍珠’串起来？分时预约就是一项非常好的举措，对全域旅游来说是一种纵深推进。” 分时预约不仅是全域旅游和城市精细化管理的一项创新举措，也是适应游客游览舒适度提升的重要举措，以及保护世界文化遗产的创新举措。 据了解，按照现行分时预约措施，每小时预约3000人，拙政园全天最大预约接待游客3万人，与历史上最高一天接待4万多人相比，减少了1万人。 “以拙政园为例，分时预约后，接待游客人数明显下降，为什么政府愿意牺牲门票收入来试行这一制度？最重要的就是要保护文化遗产。这说明苏州政府是负责任的政府，而不是一味追求GDP和经济利益，呼吁广大游客和市民，对这项工作给予理解、支持和配合。此外，分时预约目前只是试行，并不是定论，在试行过程中，会对其中出现的问题进一步研讨、改善、提升，努力为游客带来更好的体验感。” “苏州有9处世界文化遗产园林，目前试行分时预约的有两处——拙政园和狮子林，建议未来对9处世界文化遗产园林都实行分时预约，让‘养在深闺’的园林通过这个方式面对更多游客，走向世界。” 最后，徐伟荣表示，也希望分时预约能够推动游客观念上的改变，让追求高品质旅游成为一种自觉选择，有计划出游，提高出游的时间效率和游览舒适度。
