郑州
东北街区域重点景区分时段预约入园（馆）试行首日 周边市民：支持园林年卡分时段预约 4月23日是拙政园、狮子林和苏州博物馆试行分时段预约入园（馆）参观首日，记者了解到，新举措试行后，各预约系统运营平稳，市民、游客反响热烈。 苏州博物馆副馆长茅艳告诉记者，分时段预约苏州博物馆是从2012年在苏州博物馆的网站上推出的，最初是每时段接受200人（含团队）预约。到2015年，苏州博物馆智慧馆一期项目新增每时段100人的现场个人预约名额。长期以来，苏州博物馆积累了一批自己的粉丝，他们在来苏州博物馆之前都会做功课，首选分时段预约的入馆参观通道。茅艳介绍，分时段也是苏州博物馆根据人流限制考虑的，同时也便于观众更加精细地安排自己的行程。针对此次每时段接受600人预约的新方案，苏州博物馆也推出了一些新举措，比如，为了让进馆人流更顺畅，推出了先寄存再排队的方案，并引导观众免费寄存行李和相关物品。此外，在加强宣传提前疏导观众的前提下，苏州博物馆还在技术上加大对新方案试行的支持力度，增加身份核验设备，增加技术服务热线。 记者在东北街拙政园景区门口看到，游客入园秩序井然，因为还未到节假日客流高峰，分时段预约效果还未充分体现。苏州市园林和绿化管理局园林事业发展处处长高志刚告诉记者，拙政园、狮子林试行分时段预约入园的消息一经发出，受到市民、游客的极大关注，社会反响强烈。“今天一大早，我们就接到多个咨询电话和12345便民服务热线、寒山闻钟等平台转过来的咨询工单，我们都一一予以回复了。”高志刚说，从今天开始，拙政园和狮子林的预约购票系统已经切换，游客已经实行分时段购票，“但目前入园效果还没有充分体现。” 记者登陆拙政园官方购票平台看到，截至今天下午4时30分，4月24日的门票被分时段预约了500多张，4月30日的门票仅预约38张。高志刚表示，分时段预约是为了保护世界文化遗产，也是为了缓解东北街区域的交通拥堵，更是为了让游客对苏州园林有更好的体验度，“分时段预约入园是高品质旅游的大势所趋，但要落实到位，特别是市民和游客的理解还需要一个过程。” 此次推出的分时段预约举措，变化最大的是持园林年卡的市民和优抚免费对象也需要提前预约才能入园。记者在拙政园官方预约平台上看到，门票选择一栏中，除了全价成人票、半价优惠票等，还增设了“拙政园优惠对象预约票”选项。持园林年卡市民和优抚免费对象预约入园时选择该项，然后提交订单，输入姓名和身份证等信息，即可“0支付”预约。提前预约成功后，到达现场刷园林年卡或出示相关优抚免费证件等即可入园。 对于这一举措，市民反响最为热烈。住在平江街道西北街社区的居民金才林说，原本买园林年卡就是为了想去逛园林就去逛园林，现在逛园林要提前预约的确是有一点麻烦，但作为住在景区附近的“原住民”，对于新的政策也表示欢迎，因为这可以让苏州节假日期间呈现更加有序和安全的旅游环境。同住该社区的居民吕建梅说，每年一到节假日，东北街区域就非常拥堵，最严重时几乎寸步难行。“我们住在景区附近的居民真是有苦说不出，常常是出去容易回家难……如果提前预约可以让景区周边不再拥堵，我是乐意预约的。我也建议苏州市民在节假日期间就不要去这些景区‘扎闹猛’了，把机会让给外地游客。” （苏报融媒记者 梅蕾 张丫）
